Не знаю, как с вами, а со мной за последнее время это случилось не один раз.
Осенью отмечали юбилей нашей компании. Кто-то занимался подготовкой официальной части, а мне поручили организовать фуршет.
Выделили деньги, и отправилась я в магазин за продуктами. Предварительно список составила, чтобы ничего не забыть. Предполагалось, что сумка будет тяжелой, поэтому взяла с собой провожатого ─ Игоря из нашего отдела.
Пришли в супермаркет, взяли тележку и стали затариваться.
Набрали полную тележку продуктов, пришли к кассе, выложили все на ленту. Кассирша ловко и быстро пробивает товар. Я привычными движениями складываю покупки в пакет. По сторонам не смотрю, чтобы не задерживать очередь.
А сама машинально анализирую: все ли взяла? Бросив в пакет икру, четко понимаю, что брала две банки. А тут одна…
Говорю кассирше:
─ Я вроде две баночки икры брала…
Кассир не смутилась, не растерялась, пояснила:
─ Ой, я, видимо, когда снимала магнит, в спешке не туда ее положила, ─ и достает из-под кассы вторую банку икры.
─ Бывает, ─ подумала я и тут же об этом забыла.
Через пару недель во время обеда, пошли с коллегой в тот же супермаркет. Купили что нужно, вернулись в отдел. Сослуживица полезла в пакет, чтобы до конца рабочего дня положить в холодильник купленную рыбу. Перебрала все содержимое и говорит в недоумении:
─ Уверена, что брала две упаковки стейков мороженой горбуши. И в чеке ─ две. Куда второй подевала ─ ума не приложу. Неужели по дороге выронила?
Я сказала, что она, возможно, ошиблась.
─ Ну как «ошиблась»? ─ коллега чуть не плакала, ─ вот же, в чеке ─ две упаковки!
─ Что теперь поделаешь, ─ успокаивала я ее, ─ никому ничего уже не докажешь. А, значит, и расстраиваться нет смысла.
Это я ей сказала, чтобы как-то утешить, а сама подумала:
─ Кажется, «рассеянность» кассира распространяется исключительно на дорогостоящие продукты. Больше туда не пойду.
Однако перед Новым годом, когда бегать по городу просто не хватало времени, я все-таки пошла в тот самый супермаркет рядом с работой.
─ Буду начеку, ─ сказала я себе, ─ и ничего дорогого брать не стану.
Прошлась по залу, нагрузила тележку. Подхожу к кассе. Там ─ другая женщина. Точно помню: в прошлый раз ее не было.
Немного расслабилась, выгрузила продукты. Кассир стала пробивать товар. Делает все быстро, четко. Видимо поэтому в эту кассу самая маленькая очередь. Я ловко все складываю в пакеты… Уф, рассчиталась. Чек кассир хотела бросить в урну, но я на всякий случай протянула руку, и она поняла, что я хочу его забрать. Отдала, не выказав ни капли волнения.
Приезжаю домой, выгружаю продукты. И только тут замечаю: вместо пяти шоколадок «Генеральский» (набрала, чтобы сослуживцев поздравить) ─ четыре. Вместо трех банок «печени трески» ─ две.
Ну как они это делают? И не боятся! Нет, я понимаю: поток покупателей перед праздником ─ огромный. Люди суетятся, ни на что, кроме своего кошелька и пакетов, куда нужно все сгрузить, не смотрят. Торопятся, чтобы не задерживать очередь. Опять же: не все покупают дорогие продукты. Хотя, судя по моей недостаче, некоторые кассиры и тем, что подешевле, не брезгуют. Вопрос ─ как они это делают? Вот где ─ ловкость рук!
Нет, конечно, не все кассиры обманывают доверчивых покупателей. Не все! Но, опыт показывает, что нужно быть повнимательнее, рассчитываясь на кассе в супермаркетах.
Предвижу возмущенные комментарии в защиту работников торговли. Повторю: я не обвиняю всех. Да и доказать ничего нельзя. Однако, недобросовестные люди встречаются во всех профессиях. Исхожу из принципа ─ «предупрежден, значит вооружен».
